Problemas con prodigy para enviar correos electrónicos

10/07/17 12:00 AM


Problemas con Prodigy para enviar correos electrónicos.

Recientemente hemos detectado varios problemas en los correos salientes de muchas páginas web, hemos investigado al respecto ya que el problema no está a nivel de su página, sino más bien a nivel del proveedor de internet PRODIGY. Hemos notado que Prodigy en los últimos dos años ha tenido un porcentaje muy alto de bloqueos en las IP’s de los MODEM de sus clientes que tienen contratado INTERNET CON TELMEX.

poblema:

Cuando usted intenta enviar un correo desde Outlook, Sale un mensaje de que el correo no se pudo enviar (y un mensaje como el siguiente) > http://www.spamhaus.org/query/bl?=(IP).
Lo que marco como IP es la dirección que TELMEX le da a usted para conectarse a Internet y justamente esta es la IP que tiene el BLOQUEO y que provoca que usted no pueda enviar correos desde OUTlOOK.

Solución:

Para solucionar este problema, es muy rápido y sencillo, solo siga los pasos de la imagen de abajo.
1: Entre a Outlook y vaya siguiendo los pasos de la imagen.




Otra solución rápida si a usted le urge mandar correos, es conectarse a su página web desde Internet.

PASO 1: Ingrese a su página web (por ej) www.EscribaSuPagina.com/webmail/ cuando se abra la página, le va a pedir un usuario (es su correo) y el password de su correo, de esta forma usted ingresa a su correo de forma directa, sin necesidad de usar Outlook.

(Siga los pasos de la imagen de abajo para solucionar el problema de OTULOOK)
Si necesita ayuda, entre en contacto con nosotros y con gusto le ayudamos.

 



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